丹青教育 发表于 2026-4-15 16:43:58

03 构建群众基础与获得心人

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【构建群众基础】

群众基础/信任是在互动中产生的

群众基础的核心点,是立场,立场大于一切

群众基础不是人数多少,而是信任你的人有多少

本课核心:怎么在互动中传递立场构建信任(得人心)

群众基础1️⃣ - 会倾听/想当然

只有倾听了,才知道对方要什么,才能给予他们想要的,别人才信任你

大多数人直接回应,不假思索回应/想当然,往往都是回应一个解决方法,为你是站在高位去发号施令

群众基础2️⃣ - 平等对话/瞎指挥

创造平等对话的环境:没人给自己找个爷 站在群众中才有人信任你

站在对方的立场上说话:思考对方的利益点

提出建议 而不是命令和指导:我觉得你该如何 怎么样才对你最好

群众基础3️⃣ - 不争功/乱邀功

领导从来不争功,而是承认下属的功劳,不是你多牛逼

承认对方,对方才能有被认可感,才觉得和你关系更紧密,有存在感(自我实现)

群众基础4️⃣ - 回应情绪/解决事物

你情绪上会有对方,感同身受,对方才觉得我们是站在一个层面的

倾听的不是事,是倾听描述背后的喜怒哀乐

表达你对这种情绪感同身受

情绪上回应 情绪共振

1f4a1 倾听的5个层次

直接回应、重述对方、澄清要点(建立共识)、移情倾听(感同身受)、积极倾听


【何获得人心】

1️⃣ 群众基础之上更高,就是欲望,你能满足其欲望,就能获得人心

2️⃣ 获得人心的三种模式:利益(身体)情感(心灵)理想(灵魂)

3️⃣ 获得人心的三大阶段:利益吸引 情感凝聚 理想引导

1f4a1 利益的策略

传销/宗教都是用赚钱、治病吸引你

村里的村长 领导也是能力高价值

把妹也是先展示价值,也是利诱

但是你有提供利益的能力,别人就会跟随你、认你做领导、忠心跟随你么?

1f4a1 情感的策略

一旦被利益吸引来,就不能一直再谈利益,否则那叫团伙,需要不断地用情感笼络人心

谜男说真正的游戏是在舒适感阶段玩的

情感/信任的建立:言行一致 严肃对待承诺 保持坦诚

1f4a1 目标建立策略

权威:知识权威 职业权威 能力权威

指出目标 - 实现目标地过程 - 无限接近目标(形成权威 大家才会无限追随你)

指出的目标得是对方需要的目标,基于倾听

领导力需要建立权威,积累小胜成大胜
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